Νομικά

Όροι Χρήσης

Παρακαλούμε διάβασε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία.

01

Στοιχεία επιχείρησης / πωλητής

Η υπηρεσία «mechadvisor» παρέχεται από τον CHRISTOS KOMNOS. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, συνάπτεις σύμβαση με τον Πωλητή υπό τους παρόντες όρους.

  • Επωνυμία: CHRISTOS KOMNOS
  • ΑΦΜ: 136825140
  • ΔΟΥ: Βόλου
  • Έδρα: Σάμου 72, Νέα Ιωνία, Βόλος 38445
  • Email: info@mechadvisor.gr
02

Αποδοχή των όρων

Με την πρόσβαση, εγγραφή ή συνεχή χρήση της πλατφόρμας mechadvisor, δηλώνεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεσαι πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Επιστροφών. Αν δεν συμφωνείς, μη χρησιμοποιείς την υπηρεσία. Δηλώνεις επίσης ότι είσαι ενήλικος ή/και έχεις την εξουσία να δεσμεύεις το επαγγελματικό σχήμα για λογαριασμό του οποίου εγγράφεσαι.

03

Φύση Υπηρεσίας

Η πλατφόρμα παρέχει τεχνικές απαντήσεις σε ερωτήματα μηχανικών με δύο τρόπους, τους οποίους επιλέγει ο χρήστης: (α) γραπτή απάντηση που συντάσσεται, ελέγχεται και επικυρώνεται από αδειούχο μηχανικό πριν παραδοθεί, εντός 24 ωρών από την υποβολή· (β) 30λεπτη συνεδρία με μηχανικό μέσω τηλεδιάσκεψης, πάνω σε ερώτηση που έχει υποβληθεί. Για την προετοιμασία των απαντήσεων ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εσωτερικά υποβοηθητικά εργαλεία, όμως κάθε απάντηση που παραδίδεται έχει ελεγχθεί και επικυρωθεί από αδειούχο μηχανικό. Δεν παρέχεται εγγύηση αδιάλειπτης ή απαλλαγμένης από σφάλματα λειτουργίας.

04

Απαγορευμένη χρήση

Δεν επιτρέπεται η χρήση της υπηρεσίας για:

  • παράνομες, δόλιες ή παραπλανητικές δραστηριότητες·
  • αποστολή spam ή μαζικών, μη ζητηθέντων μηνυμάτων·
  • προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας τρίτων ή του Πωλητή·
  • παρεμβολή στην ασφάλεια ή ακεραιότητα της πλατφόρμας (malware, probing, scraping, reverse engineering, καταστρατήγηση τεχνικών περιορισμών)·
  • μεταπώληση, αναδιανομή ή εκμετάλλευση των απαντήσεων εκτός του πλαισίου της επαγγελματικής χρήσης του λογαριασμού.

Οφείλεις να διατηρείς τα διαπιστευτήριά σου εμπιστευτικά και είσαι υπεύθυνος για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σου.

05

Credits & Πληρωμές

Credits καταναλώνονται: για ερωτήσεις, ανάλογα με τον τύπο της γραπτής απάντησης που επιλέγει ο χρήστης· και για κρατήσεις συνεδρίας με μηχανικό. Για τις γραπτές απαντήσεις, τα credits δεσμεύονται κατά την υποβολή της ερώτησης και επιστρέφονται αυτόματα στο ακέραιο αν η ερώτηση δεν απαντηθεί. Οι τρέχουσες τιμές και τα διαθέσιμα πακέτα παρουσιάζονται στη σελίδα τιμολόγησης. Τα credits δεν λήγουν και δεν επιστρέφονται αφού έχουν καταναλωθεί. Για τους όρους επιστροφής μη χρησιμοποιημένων credits δες την Πολιτική Επιστροφών.

06

Επεξεργασία πληρωμών — Stripe

Η επεξεργασία των πληρωμών διεκπεραιώνεται με ασφάλεια από τη Stripe Payments Europe, Ltd, ως πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (PCI-DSS Level 1). Ο Πωλητής (CHRISTOS KOMNOS) παραμένει υπεύθυνος για την έκδοση παραστατικών, την απόδοση ΦΠΑ και την εξυπηρέτηση αιτημάτων επιστροφής.

Η χρήση της πλατφόρμας πληρωμών Stripe διέπεται πρόσθετα από τους Stripe Services Agreement (End Users). Ολοκληρώνοντας μια αγορά, αποδέχεσαι τους όρους αυτούς επιπρόσθετα στους παρόντες.

07

Όρια Ευθύνης

Οι απαντήσεις παρέχονται ως τεχνική υποστήριξη από εξειδικευμένο γραφείο μηχανικών και δεν αποτελούν επίσημη γνωμοδότηση δημόσιας αρχής, νομική συμβουλή ή υποκατάστατο της επαγγελματικής κρίσης του μελετητή μηχανικού.

Ο χρήστης οφείλει να επιβεβαιώνει την ισχύουσα νομοθεσία, τα ΦΕΚ και τις απαιτήσεις της εκάστοτε αρμόδιας υπηρεσίας πριν από κάθε επίσημη υποβολή ή λήψη απόφασης. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία, η συνολική ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται στο ποσό που έχεις καταβάλει τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες (απώλεια κερδών, δεδομένων ή φήμης). Δεν εξαιρείται η ευθύνη για δόλο ή βαρεία αμέλεια όπου δεν επιτρέπεται από τον νόμο.

08

Πνευματικά Δικαιώματα

Το περιεχόμενο, η δομή, ο σχεδιασμός και το λογισμικό της πλατφόρμας αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Πωλητή. Σου παραχωρείται περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Οι απαντήσεις που λαμβάνεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο πλαίσιο της επαγγελματικής σου δραστηριότητας, με την επιφύλαξη της δικής σου τεχνικής επαλήθευσης και ευθύνης.

09

Αναστολή & τερματισμός

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σου στην υπηρεσία σε περίπτωση: (α) ουσιώδους παραβίασης των παρόντων όρων, (β) μη πληρωμής, (γ) κινδύνου ασφάλειας ή απάτης, ή (δ) επανειλημμένης παραβίασης της πολιτικής μας. Στο μέτρο του δυνατού, θα σε ενημερώσουμε πριν την οριστική διακοπή. Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου.

10

Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της κατοικίας του Πωλητή, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαιώματος καταναλωτή σύμφωνα με την ενωσιακή και εθνική νομοθεσία.

11

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης ή τη λειτουργία της πλατφόρμας, γράψε στο info@mechadvisor.gr. Για ζητήματα πληρωμών, χρέωσης ή επιστροφών, επικοινώνησε επίσης μαζί μας στο ίδιο email αναφέροντας το αναγνωριστικό της συναλλαγής.